„Für Sie geht es nach der Implementierung erst richtig los. Deshalb endet unser Auftrag hier noch nicht.“
Auch die beste IT-Infrastruktur neigt im Regelbetrieb zu Fehlern. So ist die Natur der Dinge und die können auch wir nicht ändern. Aber wir können sie erträglicher machen. Indem wir Sie auch nach Projektabschluss mit unserem Fachwissen unterstützen.
Unsere Hotline ist kein externes Call-Center
Unsere individuellen Supportverträge garantieren Ihnen professionelle Hilfestellung in allen Fragen. Sie bestimmen den Umfang. Je nachdem wie oft Sie uns brauchen (rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche, oder nur innerhalb der üblichen Geschäftszeiten) und welche Inhalte und Laufzeiten Sie sich wünschen. Wir machen Ihnen ein Angebot.
Setzen Sie auf Anschlussgarantie
Wenn die Herstellergarantie für Ihre Hardware ausläuft, bieten wir Ihnen individuelle Wartungsverträge an. Für alle Produkte aus unserem Portfolio führen wir Teile im eigenen Lager, mit denen wir Ihnen schnell und flexibel helfen können.
|
Noch lange |
In der Betreuung geht’s nahtlos weiter:
Für Ihr sicheres und entspanntes Arbeiten bieten wir Supportverträge (individuell für Sie aufgesetzt) und Wartungsverträge (für alle Produkte aus unserem Portfolio).
